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IVR
IVR（Interactive Voice Response）自动语音应答系统。一般通过模拟或数字线路，连接到PBX后面，完成一些语音引导和自助业务服务的功能，如帐单查询、银行转帐服务、新业务的介绍、要求发送传真等。 只须用电话即可进入服务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。 IVR业务：意即无线语音业务增值服务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似... 1.54K 2008/9/12 服务器被拔线 |
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IBMS
IBMS是在BAS的基础上更进一步的与通信网络系统、信息网络系统实现更高一层的建筑集成管理系统。如果说BMS是建立在3A集成基础上，那么IBMS 就是建立在5A集成之上的更高层次的又一系统集成。（俗称一体化建设）这类集成一般由三部分组成：具有Web功能的集成化监视平台、监控服务器和协议转换网关。而且它又是一个强大的开发平台可以建立相对固定又比较复杂的应用系... .93K 2008/9/12 通信老不死 |
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