衢州移动

   

   浙江移动通信有限责任公司衢州分公司（以下简称衢州移动）是中国移动（香港）有限公司的全资内地运营子公司，下辖江山、常山、开化、龙游四个县（市）分公司，现有员工111人。自1992年率先在衢州开通第一部移动电话以来，衢州移动专注于移动通信领域的探索追求，在本地移动通信大发展的进程中，始终发挥主导作用，成为本地区移动通信服务的主要提供者，并一直保持领先地位和超乎寻常的发展速度。目前，衢州移动拥有移动电话客户总数突破30万，数字基站总数达到400个，网络容量达到45万门。

自1997年10月18日衢州移动正式成立以来，公司以客户服务为中心开展一切工作，始终注重服务创新，推行服务的人性化、人情化和人文化，努力为客户提供一体化的优质服务，包括良好的语音质量、丰富的品牌、业务种类和完善的客户服务等各个方面：开通1860/1861客户服务热线，推出了话费帐单寄送服务，建成与全市各金融机构的联网收费系统，提供24小时自助营业厅、短消息点播、公司网站查询、移动E通道等多种服务内容。2000年8月，衢州移动在全市通信行业中率先通过香港品质保证局ISO9001国际质量保证体系（2000版）的认证，公司运营管理不断跃上新台阶。

为满足不同层次客户的多样化需求，衢州移动以客户为导向，形成了全球通、神州行、动感地带等移动通信著名服务品牌，率先推出短消息、手机证券、虚拟专网、亲情号码、随E行、移动秘书、手机上网、移动OICQ、移动IP电话等业务组合，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。公司GSM网络已实现与IP电话、移动互联网、虚拟专用网、移动智能网、短消息平台的拓展和融合，并实现了全国自动漫游，开通与116个国家和地区的近200家移动通信运营商国际漫游业务。2000年11月，统一的移动数据服务品牌“移动梦网”横空出世，得到了社会各界和价值链服务商的热烈反应，为客户提供多种选择和增值服务。

衢州移动的移动通信网络作为浙江移动通信网络的一部分，经过多年来的建设与发展，已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络，2002年5月17日更是开通了先进的2.5代移动通信GPRS网络。截止到2002年底，网络已经无缝覆盖全地区所有乡镇，立体覆盖高话务区域，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区实现室内覆盖。衢州移动涵盖微蜂窝、室内分布系统、街道站在内的全方位、立体化、智能化、多层化的绿色移动通信网络，持续为客户创造价值。

衢州移动顺应时代要求推出的移动信息化服务，成为本地信息化建设的重要组成部分，衢州移动认识到移动信息化必须走一条个性化、本地化、实用化发展的道路，它必须和本地的经济发展特征结合起来。为此，公司根据衢州实际，编制了数套信息化全面解决方案，广泛开展与市政府、电力、农技110等单位的信息化合作，以移动信息化推进企业信息化，推进社会信息化。衢州移动已成为本地信息化建设的先锋和主力军。

在新的时代，衢州移动确立了“争创世界一流通信企业”的发展战略目标。围绕这一目标，公司将秉承“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业文化，持续规划移动信息化全面解决方案，全力实施“服务与业务领先”的近期战略重点，努力提升领先优势，确保企业持续稳定发展，积极服务地方经济，为推动移动信息美好社会作出应有的贡献。