所谓的开放分类，是相对于传统的分类方式而言。对于某一词条，不同的添加人从不同角度理解可能会给出不同分类结果。所以，你不必将自己创建或编辑的词条强制归入系统已设定的分类当中。通信百科允许网友自己给词条进行分类，甚至支持对一个词条进行多种分类。这种分类方式的好处显而易见：既加强了不同词条之间的关联性，同时也增加了被搜索、浏览到的可能性。故这样的分类方式被称之为开放分类。
例如：对于词条“中国移动”，你既可以把它归类到“企业”，也可以把它归类到“新闻事件”，还可以把它归类到“业务”等。当通信百科用户阅读其中某一个内容时，他就能通过开放分类进行更多的关联阅读了。
