微软

公司简介

微软（Microsoft，NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338)公司是世界PC(Personal Computer），个人计算机)机软件开发的先导，比尔·盖茨与保罗·艾伦是它的创始人。品牌排行榜中名列第三，在《巴伦周刊》公布的排在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度世界品牌500强2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第二十二。该企业在2008年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第四十四。微软总部

微软的历史

1975年19岁的比尔·盖茨从哈佛大学退学，和他的高中校友保罗·艾伦一起卖BASIC（Beginners' All-purpose Symbolic Instruction Code)，又译培基。基意思就是“初学者的全方位符式指令代码”，是一种设计给初学者使用的程序设计语言），当盖茨还在哈佛大学读书时，他们曾为MITS公司的Altair编制语言。后来，盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基，并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1979年，MITS公司关闭，微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展。公司创立初期以销售BASIC解译器为主。当时的计算机爱好者也常常自行开发小型的BASIC解译器，并免费分发。然而，由于微软是少数几个BASIC解译器的商业生产商，很多家庭计算机生产商在其系统中采用微软的BASIC解译器。随着微软BASIC解译器的快速成长，制造商开始采用微软BASIC的语法以及其他功能以确保与现有的微软产品兼容。正是由于这种循环，微软BASIC逐渐成为公认的市场标准，公司也逐渐占领了整个市场。此后，他们曾经（不太成功地）试图以设计MSX家庭计算机标准来进入家用计算机市场。1977年，微软公司搬到西雅图的贝尔维尤(雷德蒙德)，在那里开发PC机编程软件。1980年，IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的操作系统软件，这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫，程序复杂，微软公司以5万美元的价格从西雅图的一位程序编制者帕特森手中买下了一个操作系统的使用权，再把它改写为磁盘操作系统软件（MS-DOS）。 微软公司1981年为IBM-PC（IBM是International Business Machines Corporation的缩写，意为国际商用机器公司）机开发的操作系统软件MS-DOS（DOS是Disk Operating System缩写，意为磁盘操作系统）。1983年，微软与IBM签订合同，为IBM PC提供BASIC解译器，之后微软又向IBM的机器提供操作系统。微软之后购买了Tim Patterson的QDOS使用权，在进行部分改写后通过IBM向市场发售，将其命名为Microsoft DOS。MS-DOS获得了巨大的成功。 IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用，因此80年代，它成了PC机的标准操作系统。到1984年，微软公司的销售额超过1亿美元。随后，微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件。但随着微软公司的日益壮大，Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1991年，由于利益的冲突，IBM公司和苹果公司（Apple Computer, Inc.）解除了与微软公司的合作关系，但IBM与微软的合作关系从未间断过，两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系。微软公司的产品包括文件系统软件[MS-DOS和Xenix：Xenix是Unix操作系统其中一种个人电脑上的版本，由微软公司在1979年开始为Intel处理器所发展的，它还能在DEC PDP-11或是Apple Lisa电脑执行。 继承了UNIX的特性，XENIX具备了多人多工的工作环境，符合UNIX System V的接口规格 (SVID)]、操作环境软件（窗口系统Windows系列）、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年，公司买进Fox公司，迈进了数据库软件市场。1983年，保罗·艾伦患霍奇金氏病离开微软公司，后来成立了自己的公司。艾伦拥有微软公司15%的股份，至今仍列席董事会。1986年，公司转为公营。盖茨保留公司45%的股权，这使其成为1987年PC产业中的第一位亿万富翁。1996年，他的个人资产总值已超过180亿美元。1997年，则达到了340亿美元，98年超过了500亿大关，成为理所当然的全球首富。微软的拳头产品Windows95/98/ME/NT/2000/Me/XP/Server2003/Vista成功地占有了从PC机到商用工作站甚至服务器的广阔市场，为微软公司带来了丰厚的利润，公司在Internet软件方面也是后来居上，抢占了大量的市场份额。在IT软件行业流传着这样一句告诫：“永远不要去做微软想做的事情”。可见，微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面，简直是无孔不入，而且是所向披靡。微软的巨大影响已经对软件同行构成了极大的压力，也把自己推上了反垄断法的被告位置。连多年来可靠的合作伙伴Intel也与之反目，对簿公堂。2001年9月，鉴于经济低迷，美国政府有意重振美国信息产业，拒绝拆分微软。至此，诉微软反垄断法案告一段落。公司目前在60多个国家设有分支办公室，全世界雇员人数接近44,000人。

微软核心业务组

个人服务组(PSG)：由集团副总裁 Bob Muglia 领导, 致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接，并且为各种各样的设备提供软件服务。PSG 包含了微软的个人.NET倡议、服务平台部、移 动组、MSN的互联网访问服务、用户设备组以及用户界面平台部。

MSN 和个人服务业务组：由副总裁Yusuf Mehdi 领导，负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售，包括:MSN eShop、 MSN Carpoint（MSN汽车站点）、 MSN HomeAdvisor（MSN房屋资源站点）、MSN MoneyCentral（MSN私人财物管理资源站点）、MSN Sidewalk（MSN城市指南站点）、the MSNBC venture、Slate 和 MSNTV平台组，由集团副总裁Jim Allchin 领导，负责在各个方面不断对Windows平台做出改进—例如把存储、通讯、消息通知、共享图象及听音乐等变为Windows经历的自然扩展。此外，本组包括.NET企业服务器组、开发工具部和Windows数字媒体部。

办公和商务服务组：由集团副总裁Jeff Raikes 领导，负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。工作包括将功能完善且性能强大的Microsoft Office逐步演化为以服务于基础的产品。除Office部门之外，商用工具部门，包括bCentral（是一个微软提供的免费的专业计数器，因为极高的准确度和定制功能，被很多专业人士使用，在很多专业BLOG中都可以看到bCentral计数器的身影）和Great Plains（这一微软商务解决方案属于跨越多个业务面的应用软件平台，其中所涉及的业务领域包括财务、分销、人力资源与报酬管理、客户关系管理crm、项目会计核算、电子商务、生产制造和供应链管理）的商用应用程序部门都将属于该部门。

全球销售、市场和服务组：由集团副总裁Orlando Ayala 领导，集成了微软的销售和服务伙伴，以满足世界范围内微软用户的需要。这些用户包括:企业用户、中小型组织、教育机构、程序开发人员和个人用户。此外，本组包括微软产品支持服务、网络解决方案组、企业伙伴组、市场营销组织和微软全球三大地区的业务组织。

运营组:由总裁和首席运营官Rick Belluzzo 领导，负责管理商业运作和全部的商业计划。包括公司的财政、行政管理、人力资源和信息技术部门。

微软产品

软件产品

DOSMS-DOS ：微软公司的早期产品，它是一个命令行界面。早期的Windows版本要在MS-DOS下运行，但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了，但基于用户因软硬件在 Windows NT 不能正常运作，微软同时间继续推出Windows 95, Windows 98, Windows Me 在MS-DOS下运行的过渡产品。

Windows ：称为「视窗」的图形操作系统；它有很多版本。目前桌上版最新版本是Windows Vista，WINDOWS VISTA

服务器最新版本是Windows Server 2008,下一代操作系统叫做Ｗindows 7。Windows几乎预装在所有的个人电脑上。请参看Microsoft Windows的历史获取更多详细资料。此外，公司最新的智能手机系统是Windows Mobile 6.0。Windows Media Player 11是最新的播放器版本。最新即使通讯软件是Windows Live Messneger。近几年来，Windows Defender,Windows Desktop Search(桌面搜索），Windows Steadystate和虚拟PC也已经发展起来。在Windows操作系统平台上研发、运行的软件有时也已Windows开头，如Windows Defender（反间谍软件程序）。

Games For Windows是微软的新计划，其中就有著名的XBOX 360,DirectX 10等。

Microsoft Office ：它是微软公司的办公软件套件，根据版本不同可能包括Word（文字处理）、Excel（试算表）、Access（桌面数据库）、PowerPoint（幻灯片制作）、Outlook（个人邮件和日程管理）（Windows Vista里叫做Windows Mail）和SharePoint Designer 2007 （网页制作，以前版本名为 FrontPage ）等软件。微软也为Apple Macintosh生产使用于苹果电脑的版本。最新版本2007 Microsoft Office。

Internet Explorer ：它是微软的网页浏览器。它是目前世界上使用最广泛的一种浏览器，从Windows 95开始，被设置为微软各版本的Windows的默认浏览器。它在Apple Macintosh上也可以使用。微软投资了四亿美元来把这种浏览器预装在苹果机上。IE

Windows Media Player ： 它是一个用于播放音频和视频的程序。

微软也生产一系列参考产品，例如百科全书和地图册，使用Encarta的名称。

微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境，命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio .NET。VISUAL STUDIO

Microsoft Surface：微软公司正在研发的操作系统，中国尚未参与，详情请访问http://www.microsoft.com/surface/index.html

硬件产品

虽然微软总体上是一家软件公司，它也生产一些电脑硬件产品，通常用来支援其特殊的软件商品策略：

早期的一个例子是微软鼠标，用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面(GUI)。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的，因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse（中键带滚轮的鼠标）鼠标标准，新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。

微软还售卖游戏杆等游戏硬件产品。

公司还购买了互联网设备公司WebTV，以支援其MSN互联网服务。

2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场，这个市场之前一直由索尼公司（Sony）和任天堂（Nintendo）两家公司主导。

2005年11月22日，微软公司发售第二代家用视频游戏主机Xbox 360。

游戏

帝国时代 （Age of Empires）（正版发布有6个分别为：帝国时代1、帝国时代之罗马复兴、帝国时代2与资料片帝国时代2之征服者、帝国时代3与资料片帝国时代3之亚洲王朝和酋长）

微软模拟飞行 （Microsoft Flight Simulator）

微软模拟火车

微软模拟货车

光晕（Halo）

光晕2（Halo2）

光晕3（Halo3）

国家的崛起（Rise of Nations）与资料片《国家的崛起：爱国战争》以及不是很成功的《国家的崛起：传奇的崛起》

注1：《国家的崛起》由Microsoft与BigHuge合作开发

注2：Windows Vista 游戏作品名单

微软游戏工作室以及其它游戏发行厂商，包括美商艺电、NAMCO、THQ 以及 Funcom，将会为 Windows Vista 推出包括角色扮演游戏、第一人称射击游戏、实时策略游戏、大型多人在线游戏以及模拟等多种不同类型的游戏。以下是 Windows Vista 的计算机游戏名单：

《暗影狂奔》(Shadowrun)-微软游戏工作《暗影狂奔》将是第一款 Xbox 360 以及 Windows Vista 跨平台的 FPS 游戏，并且可以组队在在线战斗，将玩家带入一个现代机械与古代魔法互相融合的世界。《暗影狂奔》预定 2007 年初与 Windows Vista 同步推出。

《科南时代》(Age of Conan: Hyborian Adventure)-Funcom

是一款多人在线动作 RPG 游戏，融合了复杂深刻的剧情以及单人玩家模式的体验以及壮阔残酷的多人游戏模式，完整且真实地重现科南的野蛮时代。

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《心灵杀手》(Alan Wake)-微软游戏工作室

是一款恐怖类型的动作游戏，在 2005 年 E3 展中被誉为最佳游戏之一。《心灵杀手》创造了一个广袤且自由探索的世界，剧情悬疑紧张，玩家必须解开游戏的世界中存在的谜团，利用仅有的手电筒以及手边的武器，体验到紧张刺激的战斗。

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《英雄连》(Company of Heroes)-THQ

是一款RTS游戏，故事背景是第二次世界大战欧洲战场，由 Relic Entertainment　负责制作，该公司曾以《Homeworld》和《Dawn of War》荣获年度最佳游戏的开发商，透过真实的游戏体验，让玩家将能体验电影般的紧凑情节及栩栩如生的二次世界大战战场。

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《Crysis》-EA Partners

是一款原创的 FPS 游戏，由《极地战嚎》(Far Cry)的开发团队 Crytek 负责开发，画面以及剧情的震撼度同样值得期待。

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《模拟飞行 10(Flight Sim X)》-微软游戏工作室

这款广受玩家热爱的模拟游戏，已经发行第 10 代，游戏画面更加拟真写实，新增 12 余种飞行机、飞行场景以及任务，能让玩家充分享受创新的娱乐体验。

《最后一战 2》Windows Vista 版-微软游戏工作室

重新定义第一人称射击游戏的和全世界数百万玩家的多人动作游戏的《最后一战 2》，即将在 Windows Vista 版本中大显身手。

《地狱之门：伦敦》(Hellgate: London)-NAMCO

是一款动作 RPG 游戏，结合第三人称角色扮演及第一人称射击游戏的深度，由 Flagship Studios 负责制作，其中还包括了当年创造《暗黑破坏神》的制作人。

Windows 游戏新作名单

除了发表次世代操作系统 Windows Vista 版本的计算机游戏之外，微软游戏工作室以及其它第三游戏发行厂商，也发表了 Windows 版游戏的阵容名单，包括了：

.《科南时代(Age of Conan: Hyborian Adventure)》-Funcom

.《世纪帝国 3：酋长(Age of Empires III:The WarChiefs)》-微软游戏工作室

.《战地风云 2142(Battlefield 2142)》-美商艺电

.《Call of Juarez》-Ubisoft

.《英雄连》(Company of Heroes)--THQ

.《Crysis》-EA Partners

.《欲望师奶(Desperate Housewives)》-Buena Vista Games

.《F.E.A.R. Extraction Point》-Vivendi

.《模拟飞行 10(Flight Simulator X)》-微软游戏工作室

.《地狱之门：伦敦(Hellgate: London)》-NAMCO

.《英雄无敌5》(Heroes of Might & Magic V)-Ubisoft

.《无冬之夜 2(Neverwinter Nights 2)》-Atari

.《国家崛起：崛起传奇(Rise of Nations: Rise of Legends)》-微软游戏工作室

.《暗影狂奔(Shadowrun)》-微软游戏工作室

.《SiN Episodes: Emergence》-Ritual Entertainment

.《The Ship》-Outerlight Ltd.

.《泰坦传说》(Titan Quest)-THQ

.《Vanguard: Saga of Heroes》-Sigil Games Online Inc.

网络产品

1990年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN(Microsoft Network，微软网络)。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。

1996年，微软以及美国的广播业巨擘NBC(国家广播公司)联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。

1997年末，微软收购了Hotmail，最早以及最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail，并成为.NET Passport，一个综合登入服务系统的平台。

MSN Messenger是一个即时信息客户程序，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messager(AIM)及ICQ的主要竞争对手。以发展为Windows Live Messenger。

Microsoft Live 在线综合互联网服务

培训

微软创立了多所培训中心，旨在训练出一批低成本、只精通微软产品的雇员。最著名的就是MCSE考核(全称“微软认证系统工程师”)。虽然MCSE确实认证对微软产品的熟悉程度，它却并不是一个工程师的考核。一些苛刻的评论人员将MCSE称作“必须咨询那些有经验的人”（Must Consult Someone Experienced）

生态体系

微软公司试图在其产品周围建立“生态体系”，以为其产品以及品牌增值。

公众看法

很长一段时间内，微软被广泛认可为一个计算机软件市场上的“乖小孩”，提供低廉的软件以取代原先价格高昂的主流UNIX产品。微软也因赚入大笔钞票而受到钦佩。

然而，即使是在早期，微软被指责故意将其MS-DOS与竞争对手生产的Lotus 1-2-3数据表无法兼容。到90年代，微软是“坏小孩”的看法日益增多。主要的批评意见是他们利用在桌上电脑市场上的优势不公平地剥削用户。

最近几年，有人指责微软涉嫌一系列合法性受怀疑的商业行为。

垄断问题

微软的Windows产品有效地垄断了桌面电脑操作系统市场。那些持上述看法的人指出，几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows操作系统。

一些观察家声称，微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困：

一方面，竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场，只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言，将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地：这样作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能够生存、竞争的能力。

另一方面，竞争对手又希望将微软比作垄断企业，因为这样做会给自己带来好处。首先，这有可能导致市场管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公共关系上取胜，以刺激销售。

无论微软是否是垄断企业，我们可以肯定的是：

在多数微型电脑软件市场，微软是主导企业。

这种主导引发很多的不满。

这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。

微软垄断地位的滥用

有人批评认为微软试图利用其在桌上计算机操作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额，例如网页网页浏览器（Internet Explorer），服务器操作系统（Windows NT），办公软件（Microsoft Office），多媒体播放软件(Windows Media Player)。

在微软将Internet Explorer与Windows操作系统捆绑销售后，微软在浏览器市场获得了非常大的份额。正是部分由于这种行为，微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的操作系统市场的主导优势。（详情参见微软反垄断案）。

在所有这些指控中，微软以满足客户需求为由为自己辩护。

也有人批评微软的“包围再扩展”(embrace and extend)的策略。微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能，以最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“包围、扩展再毁灭”(embrace, extend and extinguish)。

安全性

2002年，微软的多项网络以及互联网相关的产品在多次出现安全漏洞后被广受讨论。一些恶意的程序员不断利用微软软件的安全漏洞搞破坏，例如通过互联网创造及发布能够消耗系统资源或破坏数据的蠕虫、病毒以及特洛伊木马。这些破坏行为一般的目标是微软的Outlook以及Outlook Express电邮客户程序，Internet Information Server(IIS)网页服务器，以及SQL Server数据库服务器软件。微软辩解说由于其在互联网软件市场上的领导地位，自然而然的微软的产品会遭到更多的攻击，因为这些微软产品被广泛使用。而有人则反驳说这些攻击也对准那些微软并不占优势的产品，显示微软的产品要比其竞争对手的产品在安全性上要低一筹。

在一些案例中，微软的产品为了让新手更容易使用、设置往往导致了这些蠕虫及病毒的散播。例如，微软的Windows操作系统自1995年起就自动隐藏文件后缀名（档案副档名），这样那些恶意攻击者往往就能够让E-mail收信人打开一些看起来普通却十分危险的附件（最近版本的Outlook以及Outlook Express禁止接收危险的文件类型，这样用户便无法打开）。批评指出微软是在用软件的易用性交换安全性。

盖茨在2002年1月启动了可信赖计算计划(Trustworthy Computing Initiative)。他将其形容为一个长期的、全公司性的计划，以寻找并修正微软产品中的安全以及泄漏隐私方面的漏洞。在该计划下，公司会重新评估和设计原先的一些规范及过程，也延迟了Microsoft Windows Server 2003的上市时间。对可信赖计算计划的反应各不相同，有观察家表扬微软对安全问题的重视，但也提醒公司还有很多工作要做。

微软的政治影响力

微软对这些法律威胁以及公众看法的反应就是紧凑的政治游说活动以及撒入上百万美元的政治捐款。根据政治反应中心(Center for Responsive Politics、 opensecrets.org)网站的数据，微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。

微软产品的优点

PC硬件上运行的程序在技术上并不一定比其所取代的大型程序要好，但它有两项无法超越的优点：它为终端用户提供了更大的自由，而且价格更低廉。微软的成功也是个人电脑发展的序幕。

微软开发过多种软件产品，包括了操作系统、办公软件、程序设计语言的编译器以及解译器、互联网客户程序，例如网页浏览器和电邮客户端等。

这些产品中有些十分成功，有些则不太成功。从中人们发现了一个规律：虽然微软的产品的早期版本往往漏洞百出，功能匮乏，并且要比其竞争对手的产品差，之后的版本却会快速进步，并且广受欢迎。今天，微软公司的很多产品在其不同的领域主宰市场。

微软花了大量的精力在市场营销以及产品开发中的可重用工程，并且试图将其产品进一步组合，以提供用户一贯的开发环境。

微软也试图将Windows这个著名品牌扩展到其他领域，例如用于PDA（是Personal Digital Assistant的缩写，意为“个人数字助理”）的Windows CE(为微软针对个人电脑以外的计算机产品所研发的嵌入式操作系统，而CE缩写的来源则有Customer Embedded，Compact Edition, Consumer Electronics等)以及「支持Windows」的Smartphone产品，而前不久又开发了Windows Vista。

微软产品的主要优点是它的普遍性，让用户从所谓的网络效应中得益。例如，Microsoft Office的广泛使用使得微软Office文件成为文档处理格式的标准，这样几乎所有的商业用户都离不开Microsoft Office。

微软的软件也被设计成容易设置，允许企业雇佣低廉、水准并不太高的系统管理员。微软的支持者认为这样做的结果是下降了的“拥有总成本”。

微软的软件对IT经理们在采购软件系统时也代表了“安全”的选择，因为微软软件的普遍性让他们能够说他们跟随的是被广泛接受的选择。这对那些专业知识不足的IT经理来说是一个特别吸引人的好处。

微软产品的缺点

微软的产品十分倚赖软件的重用。虽然这样做对快速软件开发是十分有效的，它却导致了不同软件包之间的复杂倚赖关系。这可能导致的后果是，举个例子，当微软的浏览器程序崩溃时，会导致操作系统的GUI同样崩溃。

同样的倚赖关系也意味着大多数微软软件的资源能够在其他微软的产品上使用。也就是说，大多数程序可以运行其他程序，即使是在不应当发生类似情况时也是如此。例如，嵌入在电子邮件的文档和HTML中的宏可以运行程序，允许攻击者控制用户的电脑。微软在安全问题上的立场就是“不是禁止就是允许”(permitted unless forbidden)。

这些问题从专门攻击微软程序的蠕虫以及病毒的泛滥中就可见一二。

上面所提到的关于允许雇佣廉价却未有良好训练的系统管理员的优点有可能导致以下问题：

更大的不可靠性，意味着你需要雇佣更多的这类管理员；

有可能导致安全漏洞，因为不管使用什么操作系统，只有受良好训练的系统管理员才可能提升系统安全性。

微软的批评者指出运行微软的产品需要花费更大代价，因为微软软件的用户事实上并不拥有他们所使用的软件：这对微软的商业模式是十分重要的。

微软与自由软件的关系

微软将自由软件看作是它可能的主要竞争对手，特别是Linux。从万圣节文件(Halloween documents)中我们可以看到，微软已经对自由软件以及开放源代码软件采取了“包围、扩展、毁灭”的策略。

为了在桌上电脑市场上建立其领导地位，微软冒着失去低廉价格以及更多自由度——这正是个人电脑快速发展以及微软自身成功的重要因素——风险。单就价格层面而言，微软很难与自由软件相抗衡。很多相信微软并没有赋予他们选择自由的用户已经从自由软件那里找到了他们所渴望的自由已经开放标准。

传统的微软策略，例如购买竞争对手，或者FUD策略，对于自由软件而言毫无作用。因为自由软件无法被收购或控制，自由软件即使失去了创造它的公司也依然能够生存。

微软首席行政执行官史蒂夫·巴尔默已经将Linux称作一个“坚强的竞争力量……它是非传统的，自由的，而且很便宜。我们必须告诉人们，为什么他们所付（给我们的）其实物超所值。我们的产品曾经都很便宜。我们要比Novell，甲骨文都要便宜。但这次我们不能这样办。”（CRN.com报道，2002年6月17日）

巴尔默在一个微软伙伴的会议上说：“我们曾经十分自豪，自己提供最便宜的产品——我们的价格最低，提供的内容却最多，不论是Novell，Lotus还是其他任何人都比不过我们。但现在我们面临的，是一个独特的竞争对手，Linux。对我们这样的公司而言，这实在是一种新的思考方式。”（VARbusiness 2002年7月15日报道）

对于那些预装Linux的低廉个人电脑，微软的反应是他们不会降低Windows的销售价格。一些观察家指出，这种拒绝进行价格战的行为正是垄断企业的特点。

微软在中国的情况

自1992年进入中国设立北京代表处以来，微软在华的员工总数已增加至900多人，已形成以北京为总部、在上海、广州设有分公司的架构。微软在中国也已经跨越了三大发展阶段。

从1992年至1995年是微软在中国发展的第一阶段。在这一阶段，微软主要是发展了自己的市场和销 售渠道。

从1995年至1999年是微软在中国发展的第二阶段。在这一阶段，微软在中国相继成立了微软中国研究开发中心、微软全球技术支持中心和微软亚洲研究院这三大世界级的科研、产品开发与技术支持服务机构， 微软中国成为微软在美国总部以外功能最为完备的子公司。

从2000年至今，微软进入了在中国发展的第三阶段。这一阶段的微软中国将以与中国软件产业共同进步与共同发展为目标，加大对中国软件产业的投资与合作，在自身发展的同时，促进中国IT产业发展自有知识产权。这不仅确定了微软在中国长期发展的战略，表明了微软“把最先进的电子信息技术带给中国，与中国 计算机产业共同进步”的庄重承诺。

微软中国公司深知自己的成功离不开政府部门的支持、业界伙伴的信任和广大用户的厚爱。翘首未来，微软愿与中国信息产业携手，继续努力，共同迈向更加灿烂的二十一世纪。

微软在中国机构简介

微软亚洲研究院

1998年11月5日，微软公司投巨资在北京成立微软中国研究院，并于2001年11月1日将其升级为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构。这一战略投资显示了微软公司对中国及整个亚太地区经济发展潜力的巨大信心和对本地区信息产业发展的郑重承诺。

微软研究院的使命是使未来的计算机能够看、听、学，能用自然语言与人类进行交流。在此基础上，微软亚洲研究院正以最大的热情，为满足亚洲特别是中国市场在未来5-10年对于计算技术的需求奠定坚实的科研基础而努力。同时，微软亚洲研究院还积极配合亚洲各国政府的科技产业政策，为促进信息产业和互联网技术在亚洲地区的发展、推动整个地区的技术创新和进步做出自己应有的贡献。

微软中国技术中心

微软中国技术中心成立于2003年9月，它是全球范围内微软最新技术与本地信息产业合作的一个创举。微软中国技术中心致力于引进微软的先进技术与国内合作伙伴共享，支持国内合作伙伴开发具有国际竞争力的软件、硬件产品和解决方案，旨在与中国信息产业共同成长。

微软中国技术中心追求技术合作与创新，不以营业额和商业利润为目标，从成立到现在一贯奉行自己的承诺，为广大用户和合作伙伴提供一个全新的技术体验及合作开发环境，满足他们在开发过程中对硬件设施及技术支持的要求。希望通过我们的服务，合作伙伴和商业用户可以利用微软的平台满足其业务增长的需要并实现商业价值。

微软全球技术支持中心

微软亚太区全球技术支持中心是一个于2007年8月新组建的组织,由前微软大中华区和亚太区全球技术支持中心合并共同组成。1997年11月，微软投资在上海设立微软大中华地区技术支持中心（微软大中华区全球技术支持中心前身），这是全球500强企业在中国设立的第一个全球中心。2001年10月该中心再度被提升为微软全球技术中心，开始服务于全球的企业用户、合作伙伴和个人用户。2005年6月，增加投资在客户服务部门，客户服务部门正式加入全球技术支持中心。2006年度获得信息技术领域中国客户关怀大奖。2006年9月，亚太客户服务和国际外包团队第三次获得 COPC 认证。2007年8月，微软大中华区全球技术支持中心荣获2007年中国 IT 服务软件系统支持与维护领域绩效典范奖。

微软亚洲工程院

旨在以技术成果转化为突破口，进而在中国构建出一个面向全球、拥有一流研发能力和深邃的市场洞察力的技术、产品研发中心——2003年11月4日，微软公司在中国北京设立了微软亚洲工程院。

植根于中国，以微软全球技术创新战略为依托，三年的时间，微软亚洲工程院完成了从技术转化到承担面向全球用户核心产品开发的角色的转变，与此同时，成功地建立了由400多位充满激情与创新能力、经验丰富的海内外优秀软件工程师组成的强大的研发团队，从而成为微软全球技术创新和产品研发战略当中不可忽视的重要力量。目前，微软亚洲工程院已确立了包括互联网技术、移动技术、数字娱乐和新兴市场在内的四大研发方向；成立于2005年3月的微软亚洲工程院上海分院则主要面向微软全球用户，从事 Windows 服务器和开发工具产品的开发。2006年3月，微软亚洲工程院成立移动技术中心（MTC），以主导微软移动技术在中国市场战略的制定，并携手中国运营商和 OEM 合作伙伴，研发移动通信相关技术标准、软硬件产品及服务。

微软面临的盗版问题

由于价格昂贵，正版的系统都在几千元，很多用户都不愿意购买正版的微软产品，而是使用盗版。虽然微软采用了很多技术来预防盗版，包括要求用户上网“激活”产品，但盗版在中国大陆仍然很流行，因为黑客组织能够破解微软的反盗版技术。考虑到盗版极低的价格（3~10元人民币一张），即使产品无法更新，用户也不愿用正版。微软公司对中国消费者平均消费能力并没有充足的调查，因此在价格定位上没有迎合中国用户的胃口。所以，微软想要在中国大陆推广正版困难重重。虽然中国在尽力打击盗版，但是想想，毕竟几亿人口的大国。不过，我们还是要支持正版Microsoft Windows。

现在，ghost系统以其速度快，优化多，软件多等优点越来越受到人们的欢迎，不知道微软如何应对。

对于盗版，我们都知道应该抵制，但是不应该一味的只去批评盗版，我们都知道需求决定市场，在对比了盗版的安全性及价格的综合属性后，我们很多人选择用盗版，为什么，这说明正版并没有带来与其价格相符的价值！对于一个不考虑中国国情而妄自尊大的企业，我们没有必要去同情它受到的待遇。敬人者人恒敬之，如果微软可以更加尊重我们这些消费者，我想不用别人打击，盗版也会消失，反之，怎么打也没用。

Microsoft.NET

Microsoft® .NET 是 Microsoft XML Web services 平台。XML Web services 允许应用程序通过 Internet 进行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。Microsoft .NET 平台提供创建 XML Web services 并将这些服务集成在一起之所需。对个人用户的好处是无缝的、吸引人的体验。

不管是使用台式 PC，还是在现场使用无线设备，人们应该能够在需要信息时访问到所需信息并相应采取行动。当开发人员使用 Microsoft® .NET 平台生成可与 Windows 和 Internet 集成的大量应用程序时，就使无缝计算体验成为可能。Microsoft .NET 以智能客户端软件的形式提供这一体验。

连接在一起的新一代应用程序（智能客户端）1/2"ê1 PC、移动设备和嵌入设备的功能更强大，并允许用户在 .NET 平台上获得更加个性化的体验。

通过 Microsoft Windows® XP、Windows XP Embedded 以及即将面市的 Windows CE .NET，Microsoft 正在创建这一下一代的软件客户端，从而能够随时随地进行连接。

.NET 框架的安全托管执行环境允许开发人员创建以多种智能设备的客户端软件为目标的应用程序。

适用于个人计算机的客户端软件

Microsoft Windows XP

Windows XP 是用于家庭和商务计算的新型 Windows 操作系统。与 Windows 早期版本相比，Windows XP 对 XML 的使用进行了更深入的集成，从而为膝上型电脑和台式机用户都提供了智能的、已连接的和可靠的引擎，增强他们在 .NET 平台上的体验。

从处理数字照片到创建复杂的电子表格，PC 将仍然是许多 .NET 体验的中心。Window XP 中内置的对移动计算的增强支持，使得在网络之间漫游和远程连接更容易实现，允许 PC 成为 .NET 平台上的活动中心。

具有占用面积小和移动计算特点的智能客户端软件

Microsoft Windows CE .NET

Windows CE .NET（其最新可用版本为 Beta 2）是 Windows CE 3.0 的后继者的代码名称。为了给占用面积小的设备（如手持个人数字助理）提供可靠的实时操作系统而建立了 Windows CE .NET，它允许开发人员使利用最新无线技术和多媒体技术的连接的智能设备迅速面市。Windows CE .NET 将充当许多智能设备的操作平台，这延伸了 .NET 平台的应用范围。

Microsoft Windows XP Embedded

作为 Windows 台式机操作系统的组件化版本，Windows XP Embedded 提供的平台可应用于各种各样的智能客户端设备，如机顶盒、零售信息站和瘦客户机。Windows XP Embedded 使开发人员和设备制造商能够利用 Windows XP 的许多新功能，而且能够使基于 x86 微处理器的大量智能设备迅速面市。