工艺程序，从原料到制成品的各项工序安排的程序。是指一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。
流程有六要素：资源、过程、过程中的相互作用（即结构）、结果、对象和价值。
