本地电话特种业务列表 (中国大陆)

本列表指在中国大陆地区，本地通用的电话特别业务，如：同样拨打“110”，在北京则拨通北京当地警务中心，在南京则拨通南京当地警务中心，根据号码分配原则，全部以“1”开头，曾经一般3~4位。现在除了紧急电话和少量特服号外，一般已经调整为5位。

1000 原中国电信客户服务

1001 原中国联通客户服务

1002 原中国吉通客户服务

1003 原中国网通客户服务

1005 原中国铁通客户服务

100XX 客户服务电话

10000 中国电信客户服务热线

10001 中国电信客户服务热线

10010 中国联通客户服务热线

10011 中国联通话费查询专线

10012 中国联通交费卡充值专线

10016 中国联通电话营业厅

10018 中国联通客户俱乐部服务热线

10050 中国铁通客户服务电话

10060 中国网通客户服务电话

10061 中国网通客户服务电话

10064 中国网通客户投诉中心

10070 中国卫通统一客服电话

10086 中国移动客户服务热线

101 中国联通增值业务

102 中国铁通增值业务

103 国际人工长途电话

106 手机给小灵通发短信 已停用（国际半自动查询）

107 国际半自动班长台

108 国际长途直拨国外话务员受付业务

110 匪警

111 市内线号员与测量台联系号

11185 国家邮政局电话信息服务接入码

112 电话障碍申告台、移动系统紧急呼救电话无需入网，无需SIM卡仍可使用（中国部分地区无法使用）

113 国内长途人工台挂号

114 中国电信的号码百事通或中国网通的电话导航平台

115 国际人工长途挂号台

116 中国网通增值业务（原国内人工长途电话查询）

117 报时（已经改为12117，参见下面的121）

118 中国电信增值业务（郊区人工长途挂号 农话）

118114 中国电信的号码百事通

119 火警

120 急救电话（当地医疗中心）

121 天气预报（已经变更为12121，同时121XX也会成为信息服务）

121XX 公众信息服务

12199 森林防火报警电话

122 交通事故报警

123XX 政府公益服务接入码

12315 消费者举报、投诉中心

12345 政府投诉专线

12348 法律服务

12358 价格举报专线

12365 打假投诉、举报专线

12366 国家税务局客户服务接入码

12369 环境保护投诉、举报专线

12395 水上搜救号

124

1250-1252 中国联通寻呼服务中心

1256-1259 中国移动增值业务

126-129 中国联通寻呼业务（大部分地区已经废除）

130-132 中国联通GSM接入

133 中国联通CDMA接入

1349 中国卫通卫星移动通信服务接入

134-139 中国移动GSM接入

140-149 新业务号码（备用）

150-157 被定为3G号段，

158-159 中国移动GSM接入

160 电话信息服务台

161 电话网与分组网间互联号（同步）

162 电话网与分组网间互联号（异步2400／1200）

163 中国电信拨号上网接入码

164

1641 电子信箱CHINAMAIL

1642 电子数据交换

1643 电话网与传真存储转发网互联号拨号器入网

1646 可视图文

1644 电话网与传真存储转发网互联号语音应答方式入网

1645 电话网与传真存储转发网互联号ASCII字符方式入网

165 中国联通拨号上网接入

166 语言信箱

167 原吉通计算机互联网业务接入码

168 自动消息服务台，一般为中国电信的SP提供

169 中国网通拨号上网

170 原话费查询台

171 中国网通计算机互联网业务接入码

172 中国移动拨号上网（原国内长途自动障碍申告台）

173 中国卫通拨号上网（原国内立接制长途半自动挂号台）

174 长途查号

175 国内半自动来话

176 国内长途半自动查询台

177 国内长途半自动班长台

178 国内半自动去话呼叫本端或对端人工台

179XX IP电话接入号

1790X 中国电信IP电话接入号

1791X 中国联通IP电话接入号

1792X 原吉通通信IP电话接入号

1793X 中国网通IP电话接入号

1795X 中国移动IP电话接入号

1796X 中国电信中国网通IP电话接入号

1797X 中国卫通IP电话接入号

1799X 中国铁通IP电话接入号

180 用户投诉服务台

181

1810 VOT免费

1811 VOT计费

1812 MAS免费

1813 MAS计费

182

183 原国家邮政局因特网

184 原邮政编码查询接入码

185 原国家邮政局电话信息服务接入码

186

1860 原中国移动客户服务人工

1861 原中国移动客户服务自动

187

188 电话交费（废除，为了3G让路，合并至运营商客服）

189 电信业务受理特服号（废除，为了3G让路，合并至运营商客服）

190 中国电信长途电话接入码

190XXX 中国电信业务接入

191-192 中国联通寻呼业务

193 中国联通长途电话接入码

193XXX 中国联通业务接入

194

1940 帧中继网网号

1941 ATM网网号

195

196 中国网通长途电话接入码

196XXX 中国网通业务接入

197 中国铁通长途电话接入码

197XXX 中国铁通业务接入

198-199 无线寻呼服务电话

200 中国电话卡自动密码记账卡长途直拔业务

201 本地电话卡长途密码记帐接入号

300 全国电话记帐卡呼叫业务

400 主被叫分担付费电话

600 智能网内虚拟专用网业务接入码

700 省内智能网个人通信网号码

800 被叫集中付费电话

900-909 原中国移动通信模拟移动电话

928-929 城市秘书台

950X-951X 其他企业声讯业务

955XX 银行保险服务热线

957-959 其他企业寻呼上网等

96 同95

068 中国铁通长途电话网接入号

0666 战略应急VSAT卫星通信网网号

96114 中国电信“号码百事通”

96119 森林火警

18号段也将作为3G通讯号段，但还未有正式使用 北京等地区已经开始测试3G，使用188-189号段