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Office助手
Office助手是微软Office从Office97开始具有的特性。这个特性是提供不同的搜索功能的程序帮助系统的入口，这个系统在 Office 97 至 2002 年Windows版本和 98 至 2004 Macintosh版本基于贝叶斯算法的。Office助手最初是由滑铁卢大学的计算机科学实习生设计和发展的。
Office助手在某些微软Office版本会被默认为启动方式，这令很多用户厌烦。它会在任何觉得用户需要它的建议的时候跳出来，而且它的建议往往是不必要或是无用的。 在Office97的开发过程中，Office助手甚至在微软内部都受到许多批评。事实上，Office助手在Office源代码中的简写是TFC。这个简写来源于比尔·盖茨在一次产品回顾会上对Office助手的评论，他将Office助手称为“该死的小丑(The Fucking Clown)”。微软Office程序员讽刺地将这个嘲笑的称呼放到了代码中，虽然在匿名题目中将之成为“友好的角色(The Friendly Character)”。
Word 97的助手们
除了大眼回纹针外，其他动画助手也是可用的，比如“小灵通”，F-1等。很多情况下，激活其他助手角色需要插入Ofiice CD，因此，默认的助手-大眼回纹针，成为了最广为人知的角色，特别是盗版和共享版Office的用户。在有Agent的版本，用户通过添加一个其他 .acs 文件来是可以选择的助手出现在设定的地方。Office助手在Mac OS版本的Office中，从Office98也出现了，默认助手叫做Max，是一个苹果Plus电脑（同时大眼回纹针仍然可用）。 从Office 2000开始微软Agent(.ACS)代替了早前的微软Bob继承演员格式(.ACT)成为了这个特性的支持技术。 在微软Office XP多语言包中提供了两个额外角色：Saeko Sensei和孙悟空。大眼回纹针激发了像Vigor一样的滑稽的模仿。Vigor是一个vi文本编辑器的版本，它有一个提供无用帮助的大眼回纹针。
微软广告战的一个关键元素之一就是Office XP中“可删除的”大眼回纹针以及Office助手，虽然事实上只是简单地停用。Office助手在Office2003仍然可用，虽然这个版本有所进步——默认不会安装Office助手。一些不出名的运动包括已被关闭的网站officeclippy.com(仍然在archive.org可读)，创造了动画——大眼回纹针的冒险（由喜剧演员Gilbert Gottfrid配音，他因为故意的恼人嗓音而闻名），其中它要学着对抗失业。 到了Office 2004，微软Office的Mac OS版本保留了默认安装Office助手，Max仍然是默认助手。和它的Windows版本不同，Max被限制在小浮动窗口中，并用一个在角落的气球显示可用提示。 到了Office 2007，微软会用一个新的帮助系统取代Office助手。
