中国联通品牌:沃 Wo
  2009年4月28日,中国联合网络通信集团公司在京发布了全新业务品牌——“沃”。
  “沃”作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布,标志着中国联通全业务经营战略的启动,这是我国通信运营商首次使用单一主品牌策略。
  以活力、进取、开放、时尚为特性的全业务品牌“沃”, 旨在塑造全新的品牌个性,为广大客户带来耳目一新的人性化沟通体验。该品牌作为中国联通与客户沟通的核心品牌,未来将涵盖中国联通的所有产品、业务、服务等多个领域,是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的重要一步。
  [1] 从“沃”品牌的设计理念来看,其中文名称“沃”与英文名称“WO”发音相近,意在表达对创新改变世界的一种惊叹,表达了想象力放飞带来的无限惊喜。整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。
  同时,中文“沃”也寓意着中国联通站在新的历史起点上,一方面为广大用户提供更优质的通信服务,一方面积极联合产业链众多的合作伙伴,共同开发国民经济和社会信息化的沃土,力争将中国联通建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。
  未来,承载着中国联通全新服务理念和品牌精神的“沃”品牌,将为个人客户、家庭客户、集团客户和客户服务提供全面支撑,在3G时代为客户提供精彩的信息化服务。
  
精彩在“沃”
  4月28日,中国联通正式推出其全业务品牌,以全新的品牌概念拉开了中国联通划时代的品牌序幕,同时还标志着中国联通3G时代的正式来临。继中国移动和中国电信3G亮相后,三大运营商终于在3G舞台上齐集登场,从此次中国联通全业务品牌发布会不难看出,中国联通可谓蓄势待发,3G大战品牌先行。就此,记者走访了江苏联通市场部管理层。
  
走近中国联通全业务品牌
   据悉,中国联通的全业务品牌名称为“沃WO”,源于“惊喜”的口语“wow”,表现了想象力被释放带来的无限惊喜、对未来科技时代的一种惊叹。新品牌口号“精彩在沃”,代表着中国联通将以全新的服务理念和创新的品牌精神,在3G时代,为客户提供精彩的信息化服务。
  “沃”将作为中国联通所有业务的统一品牌,传递时尚、活力、开放、进取的品牌体验,强化3G时代中国联通的业务品牌认知。
  据相关人士介绍,此次全业务品牌的推出,宣告中国联通成为国内唯一启动整合全业务品牌策略的电信运营商。在全业务品牌的规划上,中国联通整合原有业务及品牌资产,在“沃”的统合下划分为“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商务”、“沃·服务”四个板块,从而使得整个品牌结构具备更高的整合度和可识别度。
  “沃·3G”让个人客户体验到无线通信和国际互联网等多媒体通信相结合的新一代移动通信系统,手机视频、海量下载、无线上网……在“沃·3G”之中,没有年龄和地域的界限,人人都是活力充沛、思维活跃的个体。
  “沃·家庭”以积极、创新的态度去面对固定电话、宽带网络等家庭客户的种种需求与挑战,从具体且点滴的积累中储蓄巨大能量,让每个家庭用户享受到3G时代的数字信息便捷性。
  “沃·商务”为勇于探索、分享和创造的时代人士而升级萃变,开放灵活的业务体系让商务族群、现代精英们可以在茫茫商海之中,不随波逐流,认准航标,广纳信息资源,激发发展潜能,为个人职场及企业发展加速。
  “沃·服务”始终保持中国联通真诚服务的高热情与新鲜度,为用户提供更具个性化合专属性的服务平台,为个人用户、家庭客户、集团客户的各项业务与服务提供全面的支持,让客户尽享消费与精神的双服务。
  
揭秘“沃3G”
   年初,工信部正式发出三张3G牌照,中国联通是三家运营商中最后一个推出3G业务的运营商,尽管在国内最晚启动3G商用,但中国联通此次携全业务品牌发力之机,“沃3G”显然有备而来。
  从技术成熟度而言,中国联通所采用的WCDMA是三大3G标准中网络技术最成熟,全球业务应用最广泛,手机终端最丰富的3G技术。目前,全球WCDMA手机款式已逾千种,全球近4亿3G用户中,WCDMA用户占据了78%以上。特别是丰富、成熟的手机终端资源,继4月下旬推出诺基亚、索爱、三星、多普达、夏普等四十多款3G定制手机后,中国联通将会联合众多国际、国内手机终端品牌,陆续推出更多定制手机款式。
  在业务应用方面,据悉,随着在5.17友好试商用阶段推出手机上网卡、手机音乐、手机电视、手机搜索、可视电话等3G亮点业务外,中国联通还将持续引入更多已经在国际上被证明行之有效的3G创新产品及业务。
  3G业务5月17日正式友好试商用
  如众多媒体报道,中国联通将于5月17日世界电信日当天,正式进入友好试商用阶段,届时将在全国55个城市开通WCDMA试商用,2009年底将在全国284个城市提供WCDMA服务。
  据江苏联通有关人士介绍,截至目前为止,已有很多消费者通过客服热线、营业厅咨询3G友好试商用、186放号的信息。为了确保用户真正体验到WCDMA成熟网络的极速感与精彩应用,江苏联通仅在3G第一期网络建设上,就达到了50亿元,相当于之前投入资产的三年总额。此次只针对5个城市开通3G友好试商用,是为了更好地为用户服务,测试网络的承载能力,及时进行相应的调整和完善。随着商用网络的建成和完善,将会陆续在江苏省内其他城市全面开通3G业务。
  中国联通的全业务品牌战略,跳出了传统的客户品牌策略的范畴,旨在为目标用户提供更加持续统一的独特品牌体验;同时,也更有利于中国联通展现3G优势,打造差异化明显的品牌特征。我们期待和相信,中国联通将迅速展现出其全业务运营商的整合实力和精彩在“沃”的品牌魅力,以WCDMA网络、终端和应用优势,向我们展现炫目的“沃3G”未来。
  中国联通,精彩在沃!


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