内线在通信领域，一般指的是一个单位内的电话总机所控制的、只供内部用的线路。
内线就是分机电话线路，就是内部的电话线，一般是由客户在装修的时候布到相关的位置的。
当安装上电话交换机后，内线的意义就变得更加多了，它可以应用在学校、医院、工厂、宾馆等需要内部通讯的地方，可以上内部沟通变得更加简单高效。
装内线后每个电话都具备有一个内线专属的号码，如果连接了外线，当外线在听到电脑话务提示音后，是可以直接拨打此内线号码的。
应用在宾馆当中连接外线是可以安装计费软件和计费系统的，可以对每部电话的详细通话费用记录，并且可通过电脑对电话进行控制。
