在电信行业大数据领域,O/B域指的是运营域(O域)和业务域(B域)。
B域,即Business Support System的数据域,又称业务域,简称BSS。B域有用户数据和业务数据,比如用户的消费习惯、终端信息、ARPU的分组、业务内容,业务受众人群等。业务支持系统(BSS)主要实现了对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户的管理和服务的过程,它所包含的主要系统包括:计费系统、结算系统、账务系统、经营分析系统、客服系统等。
O域,即Operation Support System的数据域,又称运营域,简称OSS。O域有网络数据,比如信令、告警、故障、网络资源等。运营支撑系统(OSS)主要是面向资源(网络、设备、计算系统)的后台支撑系统,包括专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开通系统、服务保障系统等,为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段。